Du anmelder skaden til dit forsikringsselskab, som derefter sender dig anmeldelsespapirer samt en tandlægeerklæring.

Tandlægeerklæringen skal du medbringe til den aftalte tid på klinikken eller sende pr. mail inden.

Din tandlæge laver en undersøgelse af skaden og tager de nødvendige røntgenbilleder. Ud fra dette udfylder din tandlæge erklæringen og sender den til forsikringsselskabet for en vurdering og accept.

Når forsikringsselskabet har taget stilling til sagen, kan den endelige behandling udføres.

Der må dog godt laves den nødvendige akutte behandling af skaden med det samme.